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有300多萬人每天都會至少打開同一個APP兩次。一次是早上九點多,i茅臺app的申購提醒準時送達;一次是下午六點以后,申購者會查看當日申購結果。
除了日常的申購之外,i茅臺每月的專場活動也在叩動消費者的心弦。8月19日,“養(yǎng)怡之福·喜相逢”茅臺1935專場投放了17776瓶產品,共計8888組,數據顯示有121.5萬人參加,以此計算,此次茅臺1935專場帶來的營收超2000萬元。
活動第二天,i茅臺app上線了茅臺冰淇淋限時免費配送活動,截止到當天晚上22時,茅臺冰淇淋在i茅臺app當天線上總銷售額超400萬,而最新推出的茅臺冰淇淋“全家福品鑒卡”服務同樣提供包郵服務。
可以說這是i茅臺在兩個不同維度上的拓展:渠道,以及區(qū)域。相同的是,這兩個領域的擴展都是建立在線上線下渠道結合的目標上。從數據上來看,i茅臺對茅臺新品的推動作用不言而喻,但i茅臺所承載的期望不止于此,一個線上線下、傳統(tǒng)與新興結合的通道正通過這個平臺鏈接。
從渠道到區(qū)域
i茅臺的進階之路
在“養(yǎng)怡之?!は蚕喾辍泵┡_1935專場活動當天,i茅臺上新增了98家線下門店,因而將茅臺1935的線下取貨門店拓展到了1150家。
從以往兩次專場數據的對比可以看到,茅臺1935的投放量正在增加。6月23日專場投放量為8888瓶,而這一次投放量翻倍,恰逢中秋節(jié)來臨,消費者可以選擇一次申購兩瓶,從而滿足節(jié)日需求。
與此同時,新增的98家店為茅臺醬香系列酒體驗中心,覆蓋了27個省、自治區(qū)和直轄市。這是茅臺醬香系列酒體驗中心第一次登上i茅臺這個平臺。在外界看來,新渠道的加入,剛好配合茅臺1935的專場活動,完善了供應渠道,可以方便消費者取貨。
有業(yè)內人士表示:“i茅臺整合了茅臺酒、醬香系列酒的營銷渠道,讓消費者就近申購,優(yōu)化了申購體驗;同時茅臺通過豐富線下取貨渠道,可以近距離讓消費者體驗茅臺1935以及茅臺醬香系列酒,有利于茅臺股份產品共同推廣。”
數據顯示,截至今年7月份,全國已經開設171家醬香系列酒體驗中心,可以預見的是將來會有更多醬香系列酒體驗中心加入i茅臺。據茅臺方面表示:“消費者可以通過圖片、視頻及專業(yè)人員的講解更深入地感受茅臺醬香文化,也可以沉浸式體驗各類主題式沙龍活動。”
就在i茅臺的線下服務門店網絡進一步拓展的同時,i茅臺上的另一款新品——茅臺冰淇淋也在逐步地整合資源輻射到更廣泛的區(qū)域。8月13日,茅臺冰淇淋的銷售區(qū)域擴大至19個省區(qū)市。以茅臺、貴陽、南京、西安、杭州、深圳、廣州、武漢、長沙的9家旗艦店為體驗點,茅臺冰淇淋的線上銷售范圍已覆蓋貴州、廣東、浙江、上海、江蘇、湖北、安徽、陜西、北京、天津、河北全省市以及云南、廣西、江西、湖南、甘肅、寧夏、內蒙古、山西部分區(qū)域。
8月20日,i茅臺上線茅臺冰淇淋限時免費配送活動。在炎熱的氣候之下,線上配送是消費者們的首選方式。截至當天晚上,茅臺冰淇淋在i茅臺app當天線上總銷售額超400萬。
一名佛山的消費者表示:“因為愛好茅臺酒,在茅臺冰淇淋推出之后陸續(xù)買過幾次。發(fā)朋友圈后很多人來問,這次剛好免配送費,順勢推薦給身邊沒有嘗過的朋友?!?/p>
目前,茅臺冰淇淋推出“全家福品鑒卡”服務,同樣享受包郵服務。
i茅臺:線上線下資源的整合者
i茅臺亮相以來,對茅臺的營收推動作用顯著,貴州茅臺半年報顯示,“i 茅臺”數字營銷平臺實現酒類不含稅收入約44.16億元,占比總營收約7.66%,而當時i茅臺僅僅面世3個月。
茅臺1935作為最早登上i茅臺的系列酒產品,盡管沒有最新的銷售數據,但其銷售勢頭從以往的數據中可見一斑:i茅臺上市100天,茅臺線上銷售額近9億元。而今年上半年,醬香系列酒收入為75.98億元,也就是說作為新品的茅臺1935,僅今年二季度的線上銷售收入在系列酒總營收中占比超8%。
營收數據的增長,容易讓人忽視i茅臺作為平臺對茅臺已有渠道資源的整合作用。據悉,i茅臺的四大功能定位為:“茅臺文化的傳播者、產品到商品全鏈條的鏈接者、數字化營銷的踐行者、渠道的協同者?!?/p>
i茅臺是一個數字化營銷平臺,銷售的前半部分消費者通過線上完成;i茅臺也是渠道的協同者,銷售的后半部分:即產品的獲得以及服務則通過線下來完成,在這個過程中實現文化的線上線下傳播。
2021年,貴州茅臺提出“人、文、物、藝、禮、節(jié)、和、史、器”茅臺文化“九大系列”,意在進一步解讀茅臺文化,豐富茅臺文化內涵。實際上,早在3個月前茅臺1935的首次線上專場活動之時,茅臺在??凇⒊啥歼M行品鑒活動。不僅僅是茅臺1935,虎年茅臺生肖酒的“尋美中國之旅”也在進行中,廈門、上海的品鑒會配合著不同的主題進行。“線上申購、線下體驗”的結合,使i茅臺的功能進一步完善。
不過,文化的傳播必將是一個長期的過程。就像茅臺的品質在過去七十年間得到驗證一樣,茅臺的文化傳播也將在日復一日的潛移默化中來完成。i茅臺作為線上線下的鏈接者,也是消費者與茅臺銷售渠道的通道,打破雙方的溝通壁壘,才能提升市場對茅臺的文化認同感。
來源:食品飲料企業(yè)動態(tài)
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