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“一哥”李佳琦再度直播讓直播行業(yè)迎來銷售新熱潮。無獨有偶,10月18日,記者注意到,勁牌與麥峰電商簽訂合作協(xié)議,直播帶貨的“春風”吹到了保健酒行業(yè)。實際上,保健酒行業(yè)一直存在銷售渠道不暢、消費者培育等問題。而直播帶貨在一定程度上可以為保健酒行業(yè)帶來一定熱度并與消費者建立溝通渠道。不過,保健酒與直播帶貨的匹配度能達到多高,仍需等待市場反饋。
業(yè)內(nèi)人士指出,直播帶貨這種新型網(wǎng)絡銷售形式具有較強的價格性、場景性,是品牌宣傳互動的方式之一。如今,直播帶貨作為內(nèi)容輸出渠道,能夠給酒企帶來非常大的流量。這部分流量能夠有效地和電商結合,并進一步整合上下游供應鏈。這對目前存在諸多問題亟待解決的保健酒行業(yè)而言,或許是一個契機。
保健酒加碼直播
直播行業(yè)如日中天,保健酒行業(yè)中不少酒企也入場直播賽道欲分一杯羹。10月18日,記者了解到,勁牌與上海劇星傳媒股份有限公司新成立的全資子公司“麥峰電商”簽訂合作協(xié)議,達成抖音電商經(jīng)銷戰(zhàn)略合作。不過,在抖音平臺搜索勁酒官方賬號,記者注意到,目前勁酒并未開啟直播模式,最近一次直播時間還是在今年6月。
關于如何與麥峰電商開展下一步合作,記者向勁酒相關人士發(fā)送采訪提綱。截至發(fā)稿,對方尚未予以回應。
同為保健酒巨頭酒企的海南椰島對者表示,海南椰島一直在嘗試直播帶貨,開發(fā)線上渠道。但在直播行業(yè)發(fā)展過程中,一批假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)及夸大功效的不規(guī)范宣傳,一定程度上影響了保健酒行業(yè)在直播中的發(fā)展。目前,海南椰島不斷調(diào)整保健酒產(chǎn)品配方及口感使新品更適應新生代消費者需求。同時,海南椰島正積極與相關直播渠道接洽并制定直播方案,將擇機參與直播平臺專銷活動。
值得一提的是,除勁牌加碼抖音電商外,還有不少直播間在售賣保健酒產(chǎn)品。記者在抖音平臺搜索“保健酒”注意到,售賣保健酒的直播間不在少數(shù)。進入直播間,不斷有消費者詢問主播產(chǎn)品的詳細信息,主播也有節(jié)奏地一一回應消費者。
廣科咨詢首席策略師沈萌指出,此次勁牌與麥峰電商達成合作背后,或許是保健酒市場競爭壓力越來越大與勁酒要突破自身發(fā)展瓶頸的原因。保健酒企選擇與直播平臺合作,能夠使保健酒產(chǎn)品擴大銷售途徑。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則指出,品牌年輕化是所有酒企共同的目標與戰(zhàn)略。步入新生代受眾群體最多的直播賽道,對眾多保健酒企的年輕化有非常好的加持。
直播營銷助破圈
保健酒“看上”直播賽道背后 ,是直播行業(yè)的可觀效益。
今年9月,國家工商總局廣告監(jiān)督管理司曾披露一組數(shù)據(jù),截至2022年6月,中國網(wǎng)民已達到10.56億,中國短視頻用戶達9.62億,中國的直播用戶達7.611億。此外,2022年中國直播電商市場規(guī)模已超過3.4萬億元,年增長率約為53%,預計到2023年,中國直播電商市場規(guī)模將超過4.9萬億元。另有數(shù)據(jù)顯示,2022年酒類直播帶貨勢頭迅猛。據(jù)了解,2022年一季度,酒業(yè)日銷百萬的直播間達436個,帶貨破萬短視頻有1000多個。
都說“無巧不成書”,直播行業(yè)的可觀效益恰好可以助保健酒破圈。業(yè)內(nèi)人士指出,由于保健酒屬于小品類,不具備社交屬性,市場現(xiàn)有容量與增長空間有限。此外,保健酒行業(yè)發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)健但趨勢緩慢,不會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,行業(yè)天花板很容易觸及。
勁酒近年來的業(yè)績變化是保健酒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的直觀體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,勁酒銷售額由2017年的104.9億元下滑至102億元。2019年,勁酒銷售額小幅上漲至107億元。2021年,勁酒實現(xiàn)銷售額110億元,僅較五年前上漲了5億元上下。
北京酒類流通行業(yè)協(xié)會秘書長程萬松表示,從理論上講,保健酒行業(yè)是一個服務于多樣化消費需求的行業(yè),不僅需要個性化的產(chǎn)品,更需要柔性化的服務。直播電商具有與消費者直面交流的機會,也使消費者深入了解保健酒,理性科學消費帶來可能。隨著消費者對于保健酒認知深入、科學、理性,消費量的穩(wěn)定增長是可期的。不過,這僅限于理論層面,具體還要看保健酒酒企如何去做。
建立溝通橋梁
“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”,勁酒尚未實現(xiàn)在抖音平臺大賣。記者注意到,勁牌酒類抖音旗艦店中,銷量最高的產(chǎn)品為售價56元兩瓶的45度勁牌特釀?莜麥(500ml)產(chǎn)品,截至目前已售423單。不過,雖然銷售情況尚未有所突破,但直播平臺的“橋梁作用”不能忽視。
據(jù)了解,保健酒大多具有養(yǎng)生功效,但由于每個人的體質不同,所需求的養(yǎng)生功效種類也有所不同。因此,在保健酒銷售階段,與消費者溝通便尤為重要。而直播平臺則在保健酒企與消費者之間建立起了溝通橋梁。消費者在直播購酒過程中可以更為詳盡地了解保健酒產(chǎn)品的功效及產(chǎn)品配方,在購買前就可以了解到產(chǎn)品的功效。同時,酒企可以通過直播向更多潛在消費者傳播產(chǎn)品功效,進行消費者培育。
直播是一把雙刃劍,既可以建起溝通橋梁,也可以打破消費者的信任??v觀直播平臺不難發(fā)現(xiàn),目前在直播平臺銷售的保健酒產(chǎn)品質量參差不齊。雖然有知名商家銷售正規(guī)產(chǎn)品,但也有不少劣質商家拿著泡著人參的露酒宣揚功效顯著,擾亂市場秩序。
沈萌指出,保健酒在銷售過程中要說清楚保健作用,這并非采取什么途徑的問題,而是存不存在保健作用的問題,多數(shù)所謂保健酒只不過是堆疊各種名貴中藥材,對健康的實際有效性缺乏權威解釋,所以直播也無法解決這個核心障礙。直播平臺難以統(tǒng)一標準,監(jiān)管部門也只能對違法違規(guī)現(xiàn)象進行查處,因此消費者也應提高分辨能力,避免掉進話術陷阱。
程萬松則進一步指出,直播電商搭建了保健酒與消費者之間相互交流的橋梁,但保健酒產(chǎn)品特性表達,在很多方面受限,在直播電商渠道也不例外。不過,社會上普遍存在個別家庭自泡藥酒的現(xiàn)象,在有些地區(qū),飯店自制藥酒散裝售賣的現(xiàn)象也依然存在。而實際上,藥酒中的藥材選擇與配伍,是需要經(jīng)過專業(yè)醫(yī)生指導,而且確保適宜多種體質。
“我希望保健酒企業(yè)能在遵守相關法律法規(guī)和直播電商平臺規(guī)范規(guī)則的基礎上,守正出奇,向消費者講清楚如何選購保健酒、如何選配泡酒藥材?!背倘f松說道。
來源:北京商報
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