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Z世代領(lǐng)導(dǎo)下的消費(fèi)時(shí)代,商業(yè)呈現(xiàn)出哪些新的內(nèi)容生態(tài)?三坑文化、潮玩經(jīng)濟(jì),小眾與主流消費(fèi)中蘊(yùn)藏著怎樣的賽道機(jī)會(huì)?消費(fèi)者“部落化”,商業(yè)將如何建立社交貨幣?
2021年11月23日,由贏商網(wǎng)主辦的“2021中國(guó)商業(yè)體驗(yàn)造物節(jié)”,在深圳前海華僑城JW萬(wàn)豪酒店如約而至。本屆造物節(jié)以“YOUNG商業(yè),正當(dāng)燃”為主題,設(shè)置了體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇、“潮燃青年觀察局”主題展、2021體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)“領(lǐng)航·造YOUNG新勢(shì)力”頒獎(jiǎng)盛典等多樣創(chuàng)新活動(dòng)?;顒?dòng)吸引數(shù)千名中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)袖精英學(xué)者匯聚一堂,共同探討當(dāng)下“潮玩新青年文化”。
毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)下以Z世代為代表的年輕人是消費(fèi)市場(chǎng)的主力群體,那么,新一代年輕消費(fèi)者呈現(xiàn)出怎樣的消費(fèi)趨勢(shì)?購(gòu)物中心與品牌又將如何“討好”年輕人?
在11月23日的主題微論壇上,圍繞著“永遠(yuǎn)年輕的消費(fèi)者”這個(gè)話(huà)題,BB啤酒超市、MORE livehouse董事長(zhǎng)孫高峰帶來(lái)了精彩的觀點(diǎn)分享,他認(rèn)為,想要俘獲年輕人,要先考慮跟年輕人在一起,一切以用戶(hù)為中心,讓品牌及行業(yè)成為更多人的生活方式。
1、要站在年輕人的角度
要想俘獲年輕人,我認(rèn)為不是要去調(diào)查了解年輕人,而是要跟他們?cè)谝黄?,那是一種生活狀態(tài),要跟年輕消費(fèi)客群站得更緊密一點(diǎn)。
在決策的時(shí)候,我們要考慮一下自己的位置,這個(gè)更為重要?,F(xiàn)在的酒吧行業(yè)、娛樂(lè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到內(nèi)容時(shí)代,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,能不能找到自己明確的定位?什么是我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?為了這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,愿不愿意花最大的代價(jià)和最大的投入把它貫徹到?這是尤為重要的一點(diǎn)。
2、不要過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)
傳播品牌認(rèn)知對(duì)于整個(gè)品牌和發(fā)展來(lái)講,這些都是非常好的事情,但我們也要明確清楚什么是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。如果沒(méi)有在核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫做扎實(shí),而想著如何營(yíng)銷(xiāo)它,我覺(jué)得這本身可能就不真誠(chéng)。現(xiàn)在我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,還有很多“人為”的營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)卷化非常嚴(yán)重。
3、成為更多人的生活方式
在年輕人當(dāng)中,我們所有的產(chǎn)品都有一個(gè)重要理念,無(wú)階級(jí)。我們想讓MORE livehouse這個(gè)品牌,甚至這個(gè)行業(yè),能夠成為更多人的生活方式。
既然要成為這么多人的生活方式,要滿(mǎn)足2個(gè)條件:1、要高頻2、要健康
我們?yōu)榱税颜嬲\(chéng)帶給消費(fèi)者,我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),也沒(méi)有所謂的客服人員。我認(rèn)為MORE livehouse更值錢(qián)、更重要的是舞臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)才是音樂(lè)內(nèi)容時(shí)代的王者。音響很重要,但聲場(chǎng)更重要。
價(jià)格也體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)甚至是公司真誠(chéng)的問(wèn)題。原來(lái)行業(yè)的價(jià)格比較虛高,還有很多隱形的消費(fèi),我們能不能通過(guò)管理水平、管理能力的提升,更多讓利給我們的客戶(hù),有一個(gè)合適的利潤(rùn)空間?因?yàn)槲覀兿氤蔀楦嗳说纳罘绞剑嘈庞性絹?lái)越多人關(guān)注我們這個(gè)行業(yè),也會(huì)促進(jìn)我們這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范、有序發(fā)展。
4、一切以用戶(hù)為中心
做所有品牌的一切前提成立在有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,先把人做夠、做好,賺錢(qián)是自然而然的事情,這是我們永恒不變的初心。這個(gè)世界一切都在變,但是以客戶(hù),以用戶(hù)為中心的原則,我相信是永遠(yuǎn)不變的。
自從今年海倫斯在香港上市以后,酒吧行業(yè)和夜經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入主流消費(fèi)者的視野里,我認(rèn)為未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的酒館肯定會(huì)更加生活化,未來(lái)livehouse娛樂(lè)形態(tài)也會(huì)藝術(shù)化。想跟著趨勢(shì)走,這個(gè)很難的,是被動(dòng)的,一切洞察來(lái)源于對(duì)事物本身的了解。
來(lái)源: 海南新資訊
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