姐妹宮殿情

時(shí)間過得真快，一晃我和表姐變成了老員工，對(duì)火宮殿的文化和八大小吃的由來也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。我自豪的對(duì)表姐說：“姐，怎么樣，不后悔當(dāng)初的選擇吧！”
    我和表姐工作比較勤奮，服務(wù)態(tài)度好，很快就得到了上級(jí)的認(rèn)可。領(lǐng)班看我倆都很細(xì)心，就讓我倆學(xué)著看臺(tái)——我倆從推車到看臺(tái)不過才一個(gè)月的時(shí)間而已。每次領(lǐng)班都安排我倆看靠窗的那一線，我倆知道：那里進(jìn)客率比較高，翻臺(tái)的次數(shù)比較多，都是源于信任我們。為了不辜負(fù)對(duì)我們的信任，我倆一直都努力的學(xué)習(xí)怎樣去推銷菜品，怎樣做到讓客人滿意而歸、下次再來光顧。
    后來不知道是因?yàn)槭裁丛颍斫阌辛穗x職的想法。我試著跟她溝通，她卻把我拒于心門之外。也許做一份工作久了難免會(huì)產(chǎn)生厭倦感，表姐臉上時(shí)常都會(huì)透露一些煩悶。記得有一次表姐看的區(qū)有一桌跑單了。那天是節(jié)假日，生意特別好。表姐看的區(qū)離大門口比較近，是最讓人擔(dān)心跑單的“黃金地段”。隔日就傳來那區(qū)跑單的消息，這就意味著表姐要承擔(dān)跑單的責(zé)任。聽說那桌消費(fèi)了一百多塊錢，這對(duì)我們來說可不是一個(gè)小數(shù)目??！我沒有直接問表姐那件事的原委，因?yàn)槲抑涝俅翁崞饘?duì)她又是一次傷害。店里面的人一聽說跑單了都跑去問表姐是不是真的，也許她們不是存心讓她難過，但多少都讓人覺得有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍。那次表姐和經(jīng)理各承擔(dān)了一半的責(zé)任，此事就告一段落。
    我也有情緒低落的時(shí)候，我也有對(duì)上級(jí)的工作安排不滿的時(shí)候。這些情緒一旦積累起來，我就感到肩上有重重的壓力，壓得自己喘不過氣來，也會(huì)萌發(fā)退意。我特別激動(dòng)時(shí)，也想把辭職信往辦公桌上一交。只是我倆都忘了給自己解壓，忘了調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，排除那些消極的情緒。
    表姐后來還是離開了火宮殿，但她的心還留在火宮殿。她說，在火宮殿工作的那段日子是她一生中最快樂的回憶。她現(xiàn)在在廣東那邊學(xué)習(xí)，深信將來一定再回來為火宮殿增添一份屬于她的光輝，為火宮殿帶來榮譽(yù)。我承載著表姐的心愿好好的在這里工作，我也會(huì)一直堅(jiān)持自己的目標(biāo)，勇敢向前，挑戰(zhàn)自己，把服務(wù)做在客人向我們要求的前面！

à′?′￡o@nfrom