窮則變，變則通，通則久。 
    ——《易》 
    走過雙合成并州店，首先映入眼簾的是一塊銀色牌匾，上面詳細的撰刻著雙合成質(zhì)量為命，創(chuàng)新為魂，品牌領(lǐng)先，文化為本的經(jīng)營理念。的確，任何一個事物都離不開創(chuàng)新，一成不變是無法持久的！在激烈的市場競爭中，老字號只有不斷創(chuàng)新，才能立于不敗之地。  
    2009年2月6日，雙合成并州店煥然一新面世。并州店是雙合成轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的“樣板店”，是雙合成創(chuàng)新發(fā)展的急先鋒！  
    硬件設備：改頭換面營造溫馨氛圍 
    在并州店，一塊牌匾醒目地矗立在門口，上書“郭杜林國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，無聲地展示著雙合成百年老店所付出的艱辛和獲得的榮譽，顧客看到牌匾對我們的產(chǎn)品也會更有信心。走進賣場區(qū)域，收銀臺上方鐳射燈打出了柔和清新的光線，照射在櫥窗內(nèi)剛出爐精美的蛋糕上，頓時讓人食欲大增！干凈整潔的中島柜內(nèi)是現(xiàn)烤的面包，各種形狀烤的焦黃的面包油汪汪香噴噴，讓人忍不住要品一品，嘗一嘗。  
    古色古香的紅色櫥窗旁，“雙合成”三個大字在銀白色射燈的照射下熠熠生輝，莊重而漂亮，給人一種優(yōu)雅的感受。為了讓顧客在家門口品嘗到新鮮現(xiàn)烤的產(chǎn)品，雙合成特在并州店賣場增加熱車車間，店內(nèi)現(xiàn)場加工制作中西點品種，為您呈上豐富可口的新鮮糕點。  
    軟件服務：力求每一位顧客舒心購物  
    2011年，作為雙合成服務標兵的并州店，參照星級酒店的服務標準，提出了自己新的努力目標，為了提高服務，打造雙合成創(chuàng)新發(fā)展品牌，并州店立即行動了起來，從領(lǐng)導到員工都進行了動員，增強服務意識，強化服務技能，提高服務水平。  
    首先，并州店從硬環(huán)境上給予了大力度的提高，古色古香、精致大方的布局，為顧客營造了溫馨舒適的購物環(huán)境。裝修一新的并州店，有了賣場的感覺，顧客走進店內(nèi)，享受著合適的環(huán)境，在愉悅的心情中選購櫥窗中的面包、蛋糕。同時，雙合成并州店新增了熱車車間，現(xiàn)烤現(xiàn)賣，質(zhì)量一流，物美價廉，為顧客提供了更大范圍的選擇空間，也為顧客提供了更高質(zhì)量的服務。  
    其次，并州店的全體員工從自身做起，從提高服務意識、服務質(zhì)量、服務技能入手，全方位的對員工進行了培訓和學習，使員工隊伍在很短的時間內(nèi)素質(zhì)有了一個較大的提高。雙合成并州店店長高玲玲認真地說，我們希望顧客來到店里有種溫馨、回家的感覺。為此，我首先要求員工工服必須保持整潔；來有應聲、走有送聲；看到顧客進店，手頭有再重要的事都要放下，確保每一位顧客都享受到我們熱情的服務，用激情飽滿的精神狀態(tài)陪伴顧客度過愉快而短暫的購物時光。  
    高質(zhì)量的服務，高標準的營銷，使并州店收到了高回報。并州店店長高玲玲激動地說：“我們已經(jīng)提前完成了本季度的銷售任務！這都是公司領(lǐng)導正確決策的結(jié)果，是我們大家共同努力的結(jié)晶，我們有信心在以后的發(fā)展中，做出更加驕人的成績。”  
    產(chǎn)品種類：增加現(xiàn)烤品種滿足顧客需求  
    并州店現(xiàn)在的顧客有一大批都是老顧客，為了給老顧客提供更新鮮的產(chǎn)品，同時，贏得更多的新顧客，并州店增加了熱車車間，產(chǎn)品以新鮮現(xiàn)烤方式，西式糕點為主。針對年輕人喜歡西式風味的偏好，這里新推出了芝士蔓越莓杯、櫻桃園慕斯等西點。同時，為更好地服務于中老年顧客，我們提供了新鮮出爐的糕點供顧客選擇?，F(xiàn)有老婆餅、蛋撻、皇后吐司、火腿芝士吐司、比薩餅、熱狗、鳥巢、勁辣香腸等20多款品種。  
    并州店是雙合成轉(zhuǎn)型創(chuàng)新路的“樣板店”，是雙合成“變則通”的開篇，正像牌匾上“中國味道、山西特色、雙合成特質(zhì)”的食品文化，并州店正在積極努力做的更好，一群活潑、開朗的姑娘們，正在為雙合成嶄新的明天努力。  

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