國(guó)健,一個(gè)以國(guó)人健康為使命的集團(tuán)企業(yè);
國(guó)健,一個(gè)視產(chǎn)品質(zhì)量為生命的進(jìn)口企業(yè);
國(guó)健,一個(gè)為寶寶提供優(yōu)質(zhì)口糧的運(yùn)營(yíng)商;
國(guó)健,一個(gè)經(jīng)住奶粉事件考驗(yàn)的誠(chéng)信品牌;
國(guó)健集團(tuán)今年十歲了!十年,國(guó)健已從一個(gè)嬰兒成長(zhǎng)為一個(gè)茁壯少年;十年,國(guó)健已成為中國(guó)最優(yōu)秀的進(jìn)口嬰童食品運(yùn)營(yíng)商。
在國(guó)健即將迎來十周年慶之際,記者對(duì)國(guó)健進(jìn)行了采訪。要寫國(guó)健,題材很多。從國(guó)健人的艱苦創(chuàng)業(yè)、國(guó)健的擴(kuò)張、國(guó)健的三大進(jìn)口品牌、國(guó)健的企業(yè)文化等角度入手都有很好的素材。
就在記者翻閱近六年媒體對(duì)國(guó)健的報(bào)道時(shí)發(fā)現(xiàn),國(guó)健能從一個(gè)“名不見經(jīng)傳”的小企業(yè)迅速成長(zhǎng)為“中國(guó)最優(yōu)秀的進(jìn)口嬰童食品運(yùn)營(yíng)商”,恰恰是在國(guó)內(nèi)“奶粉事件” 頻發(fā)的幾年里。國(guó)健如何能從連續(xù)的“奶粉事件”暴風(fēng)雨中前進(jìn)?如何由嬰童食品行業(yè)的默默耕耘者一躍成為進(jìn)口奶粉行業(yè)的佼佼者?記者通過采訪發(fā)現(xiàn),國(guó)健的一些樸素而不為人知的事。
選擇全球最優(yōu)秀的嬰童食品
“有時(shí)候,選擇比努力更重要?!边@是國(guó)健集團(tuán)總裁伍蘇國(guó)當(dāng)年選擇嬰童食品行業(yè)時(shí),經(jīng)常對(duì)員工說的一句話。實(shí)際上,國(guó)健有今天的成就,確實(shí)也得益于他們當(dāng)時(shí)一個(gè)正確地選擇。
2003 年,國(guó)健專門做了將近半年的市場(chǎng)調(diào)查,后來,他們毅然選擇了起點(diǎn)高、新西蘭國(guó)家推薦、世界知名初乳品牌---蕊盛蕊。國(guó)健之所以選擇蕊盛蕊作為第一個(gè)進(jìn)口嬰童食品品牌,首先是因?yàn)樾挛魈m四面環(huán)海、天然無污染的環(huán)境和世界奶源公信力;其次,蕊盛蕊有全球最先進(jìn)、最完善的檢測(cè)手段和檢測(cè)體系,這為產(chǎn)品質(zhì)量安全提供了強(qiáng)有力的保障。
2004年,新西蘭蕊盛蕊初乳奶粉被國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局評(píng)為“十大放心進(jìn)口奶粉”。7年過去了,蕊盛蕊初乳奶粉經(jīng)住了連續(xù)的“奶粉事件”考驗(yàn),一直以“安全放心”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步地支持著國(guó)健一步步走向成功。
國(guó)健人開始意識(shí)到,要想在進(jìn)口嬰童食品行業(yè)中擁有更大的市場(chǎng)份額,必須要有自己的自主品牌。2007年,國(guó)健走出國(guó)門,先后進(jìn)入兩家跨國(guó)參股控股公司 ----新西蘭高培健康食品有限公司、澳大利亞迪唯恩乳業(yè)有限公司;2008年初,國(guó)健集團(tuán)下屬企業(yè)---國(guó)健乳業(yè)憑借澳大利亞“迪唯恩”和新西蘭“高培”這兩個(gè)自主品牌成功在國(guó)內(nèi)各大城市上市,從而迅速進(jìn)入一個(gè)跳躍式的發(fā)展時(shí)期。
在“奶粉事件”中成長(zhǎng)
在歷年的奶粉事件中,許多乳品企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題紛紛倒下。而一些質(zhì)量過硬的奶粉企業(yè)則在險(xiǎn)境中生存、在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展壯大起來。國(guó)健就是這樣一個(gè)“勇敢主動(dòng)、把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)會(huì)”成功企業(yè)典范。
把時(shí)間追溯到2004年6月,在安徽阜陽發(fā)生“大頭娃娃奶粉”事件之后,各地紛紛發(fā)現(xiàn)因劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不良的“大頭娃娃?!迸c此同時(shí),新西蘭蕊盛蕊被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為“十大放心進(jìn)口奶粉品牌”。國(guó)健乳業(yè)公司迅速行動(dòng)起來,在各地策劃并推出了 “消費(fèi)者買到任何劣質(zhì)奶粉,國(guó)健免費(fèi)換放心奶粉”的活動(dòng),活動(dòng)推出后,得到許多消費(fèi)者的支持和響應(yīng)。國(guó)健負(fù)責(zé)任的大企業(yè)風(fēng)范,很快受到各地媒體的關(guān)注。當(dāng)月的《經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《特區(qū)報(bào)》等媒體紛紛以《進(jìn)口洋奶粉為國(guó)人重塑奶粉信心》、《國(guó)健為大頭娃娃送放心奶粉》為題正面報(bào)道了國(guó)健公司。一時(shí)間,國(guó)健的“責(zé)任乳業(yè)”形象深入人心。
2008年9月11日, “三聚氰胺奶粉事件”爆發(fā)后,全國(guó)乳品行業(yè)因?yàn)椤澳谭凼录庇瓉砹撕?,?guó)人對(duì)中國(guó)乳品行業(yè)信心再次跌入低谷時(shí),國(guó)健再次站了出來,把自己的第一個(gè)自主奶粉品牌---“迪唯恩奶粉”迅速推到市場(chǎng)。在第一時(shí)間,國(guó)健各公司的銷售大軍為“放心奶粉救市”積極行動(dòng)起來。在國(guó)健人的努力下,“奶粉安全新標(biāo)準(zhǔn),不看名牌看奶源”的口號(hào)迅速在全國(guó)傳播。
“名牌奶粉、牛奶都出了問題,我們當(dāng)然選擇口碑好的新西蘭、澳大利亞和本地產(chǎn)的安全奶粉啦!”某報(bào)記者采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者紛紛選購(gòu)新西蘭、澳大利亞等國(guó)的進(jìn)口奶粉。在奶粉事件那幾個(gè)月,國(guó)健在全國(guó)各地點(diǎn)賣場(chǎng)及國(guó)健旗下的健瑞兒嬰童商場(chǎng),迪唯恩、蕊盛蕊等放心奶粉的銷量比奶粉事件前增加了近四倍。
國(guó)健生物公司一位負(fù)責(zé)人回憶那次事件時(shí)說,經(jīng)過這次奶粉事件的考驗(yàn),迪唯恩一下從一個(gè)不太知名的品牌變成行業(yè)的知名品牌,國(guó)健也因此在全國(guó)各城市迅速擴(kuò)張。
在每次奶粉事件出來,國(guó)健都能勇敢站出來,為國(guó)人樹立吃奶粉的信心。作為奶粉企業(yè),國(guó)健人希望在這個(gè)行業(yè)里的每個(gè)品牌都能把“維護(hù)消費(fèi)者的利益、奉獻(xiàn)放心奶粉”作為企業(yè)最起碼的良心。
國(guó)健從小到大的成長(zhǎng)之道就是一點(diǎn)一滴地逐漸感悟了“苦難磨煉高貴的品格”的自然真實(shí)法則,并不斷的轉(zhuǎn)化為公司的力量源泉與企業(yè)文化,堅(jiān)定奉行“產(chǎn)品、人品、司品”的內(nèi)斂性和統(tǒng)一性,堅(jiān)守誠(chéng)信的正直之道,“將心比心,讓客戶感動(dòng)”的服務(wù)宗旨,上善若水、勵(lì)精圖治,鑄造了企業(yè)的品牌張力與社會(huì)形象。
“愛心和正氣”為企業(yè)文化的根基
說起企業(yè)的愛心,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在國(guó)健成立10年來,已為貧困兒童、殘疾人、老人捐款、捐奶粉、捐物不下20次。經(jīng)媒體報(bào)道的愛心捐款、捐助.近年來就有10次之多;如果把物資折合成現(xiàn)金,如今國(guó)健的愛心捐助已接近千萬。
國(guó)健總裁伍蘇國(guó)在“2008年5.12汶川地震”的一次公司捐款動(dòng)員大會(huì)上曾說,無論企業(yè)大小,都要有一種社會(huì)責(zé)任感。沒有正氣的企業(yè)不能做長(zhǎng)久!沒有愛心的人不配做國(guó)健人!國(guó)健的企業(yè)文化根髓就是“愛心和正氣”。經(jīng)過努力,國(guó)健集團(tuán)積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,被授予“抗震救災(zāi)愛心企業(yè)”稱號(hào)。
國(guó)健正是受到這種“愛心和正氣”文化的滋潤(rùn)一天天長(zhǎng)大的。成百上千個(gè)國(guó)健人也正是用“愛心和正氣”感染著身邊的每個(gè)人,包括每一位顧客、每一個(gè)孩子;也許,是因?yàn)閲?guó)健有這樣的企業(yè)文化,才使得國(guó)健所經(jīng)營(yíng)的蕊盛蕊初乳奶粉、迪唯恩活性奶粉、高培鈣油(DHA軟膠囊)三大品牌順利進(jìn)入千家萬戶;也許,正是因?yàn)椤皭坌暮驼x”才使得國(guó)健在連年的“奶粉事件”暴風(fēng)雨中茁壯健康成長(zhǎng)吧。
相信國(guó)健明天會(huì)更美好!
國(guó)健十年,經(jīng)歷從貿(mào)易、品牌到資本運(yùn)作的企業(yè)發(fā)展軌跡, 實(shí)現(xiàn)了國(guó)健嬰童產(chǎn)業(yè)鏈的全程打造,成就了一個(gè)擁有9家公司的專業(yè)化現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè),并將以每年復(fù)制一個(gè)同等規(guī)模公司的速度進(jìn)行資本擴(kuò)張。
國(guó)健十年,國(guó)健站在了世界乳品巨人——新西蘭的肩膀,為全球提供著由最純凈奶源生產(chǎn)的高培健康食品,并在中國(guó)建立了8家公司,近300家優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
國(guó)健十年,建立了堅(jiān)守誠(chéng)信的正直之道,不騙、不棄、不燥、共存共榮的“自利利他”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和“將心比心,讓客戶感動(dòng)”的服務(wù)宗旨,上善若水、勵(lì)精圖治,鑄造了企業(yè)的品牌張力與社會(huì)形象。
國(guó)健集團(tuán)在她10歲生日即將到來之際,正好搭上了“國(guó)際旅游島”建設(shè)的“快車”。相信國(guó)健明天會(huì)更美好!
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