乳飲料本來(lái)就是營(yíng)養(yǎng)品，保質(zhì)期也不長(zhǎng)的，可是近日品牌娃哈哈問(wèn)題不斷啊，這不在超市買了一箱娃哈哈“爽歪歪”飲品，雖然在保質(zhì)期內(nèi)，但是里面有一瓶卻是壞的。里面的液體已經(jīng)發(fā)黃，還漂浮著黃色的固體。并且還散發(fā)著惡心的氣味。
    生產(chǎn)日期是11年7月8日，柏芝起為6個(gè)月，但是瓶中的液體已經(jīng)變成土黃色的渾濁物，倒在碗里一看上面還漂浮著黃色固體，在這24瓶里就這一瓶變了質(zhì)，當(dāng)顧客拿著沒(méi)過(guò)期卻變了質(zhì)的飲料找到店主，店主經(jīng)過(guò)確認(rèn)，自己猜測(cè)可能是瓶口沒(méi)有封好，液體漏出的原因，店主然后聯(lián)系了經(jīng)銷商，經(jīng)銷商稱第二天就過(guò)去處理。不過(guò)顧客卻不依不饒的，非要給個(gè)說(shuō)法才行。店主沒(méi)辦法就給其換了一箱，又額外賠償了一箱給消費(fèi)者。
    第二天，娃哈哈的經(jīng)銷商趕來(lái)，看到變了質(zhì)的“爽歪歪”承認(rèn)有問(wèn)題，就讓店主自己跟娃哈哈全國(guó)客服聯(lián)系。最后有地區(qū)經(jīng)理來(lái)處理這事，經(jīng)過(guò)一番查證后承認(rèn)確實(shí)是生產(chǎn)時(shí)的差錯(cuò)，，按廠家規(guī)定給出賠償。給其更換一箱，再給10瓶的賠償。店主認(rèn)為冥想不夠，自己不但額外賠償一箱，而且自己的名譽(yù)也受到損失了，廠家要給與賠償。廠家方面稱聯(lián)系不到買家，廠家無(wú)法滿足店主的要求。
    有專業(yè)人士分析稱，這事店家的做法不對(duì)，店家在接到消費(fèi)者投訴，應(yīng)該找到工商部門進(jìn)行記錄，以便事后處理其他事情。店家自行賠付消費(fèi)者后，也沒(méi)留下消費(fèi)者聯(lián)系電話，草成了現(xiàn)在這種情況。

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