商家誠(chéng)信何在,進(jìn)口奶粉出事端索賠無門
2012-11-16 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
國(guó)產(chǎn)奶粉出事以來各種
食品安全隱患不斷,從而消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)乳企不再信任,都紛紛去買進(jìn)口產(chǎn)品,覺得進(jìn)口產(chǎn)品是安全的殊不知進(jìn)口產(chǎn)品也是問題不斷,近日,有消費(fèi)者買以荷蘭進(jìn)口的奶粉,發(fā)現(xiàn)奶粉內(nèi)蟲子。
在奶粉中發(fā)現(xiàn)蟲子沒什么,人非圣賢孰能無過呢,給個(gè)解釋,給個(gè)保證,給個(gè)道歉不就完了嗎?可是找到廠商,廠商卻這么回答,你怎么證明這個(gè)蟲子是荷蘭的蟲子,你給我證明看看,你要能證明我就給你賠!該消費(fèi)者那叫個(gè)郁悶啊,為孩子選購(gòu)一桶荷蘭原裝的進(jìn)口奶粉,開封后竟然發(fā)現(xiàn)里面竟然有個(gè)活蟲,然后那去給經(jīng)銷商確認(rèn),經(jīng)過一系列的驗(yàn)證,蟲子是在開封前就在奶粉罐子里了。才開始商家稱給其兩小桶奶粉作為賠償,但消費(fèi)者覺得這嚴(yán)重傷害了自己。要求加大賠償,于是就有了讓該消費(fèi)者拿出蟲子的國(guó)籍來證明,才給予賠償。
蟲子居然也有了國(guó)籍這么一說。而且還讓我們普通老百姓拿出證明來,蟲子到底是在那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤還待專業(yè)人士來研究證明,自己不去改正還要求消費(fèi)者來證明,商家的這種處理突發(fā)狀況的水平和責(zé)任心,你的誠(chéng)信都去哪了,有沒自己做好自己應(yīng)該做的是哪?這種話正常人做不出來!
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