近期，冠生園連續(xù)召開(kāi)由各企業(yè)食品質(zhì)量安全主要負(fù)責(zé)人、各品牌公司質(zhì)量技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的食品安全工作會(huì)議，部署光明集團(tuán)梅林股份有關(guān)加強(qiáng)食品安全工作文件精神和會(huì)議精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)光明集團(tuán)王宗南董事長(zhǎng)和曹樹(shù)民總裁會(huì)議講話與會(huì)議精神，學(xué)習(xí)研究落實(shí)藍(lán)雪總經(jīng)理和股份公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
    冠生園副總經(jīng)理陳炯在聽(tīng)取了所屬品牌公司近階段食品質(zhì)量安全的相關(guān)動(dòng)態(tài)情況后重申，在食品安全嚴(yán)峻形勢(shì)下，食品安全相關(guān)人員務(wù)必警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻保持危機(jī)感，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，并作出了如下要求和部署：
    一、食品的質(zhì)量安全是企業(yè)的生命線，各企業(yè)必須嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)的工作態(tài)度面對(duì)今后的食品安全工作，居危思危，加強(qiáng)食品安全管理，全力構(gòu)筑食品安全防火墻，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展求實(shí)固本。
    二、各企業(yè)要認(rèn)真研讀體會(huì)王宗南董事長(zhǎng)和曹樹(shù)民總裁的會(huì)議講話，深刻領(lǐng)會(huì)梅林股份食品安全座談會(huì)的精神主旨和相關(guān)要求，認(rèn)真思考近期國(guó)內(nèi)發(fā)生的食品安全事件，從中吸取深刻的教訓(xùn)，舉一反三，引以為戒，切實(shí)提高食品安全法制與誠(chéng)信意識(shí)，切實(shí)強(qiáng)化食品安全責(zé)任與責(zé)任追究意識(shí)。
    三、各企業(yè)務(wù)必進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，保證產(chǎn)品安全。公司要求各企業(yè)對(duì)產(chǎn)品食品原輔料、食品添加劑、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)工藝、售后服務(wù)和應(yīng)急管理等環(huán)節(jié)內(nèi)容以及OEM加工企業(yè)立即開(kāi)展大檢查。自查務(wù)必做到全覆蓋、全過(guò)程，不遺漏，并在自查基礎(chǔ)上對(duì)管理薄弱環(huán)節(jié)或存在問(wèn)題立即開(kāi)展有效整改自糾。對(duì)照自己工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量中存在的問(wèn)題與隱患，居危思危，全面自查，即知即改，防患未然。
    四、各企業(yè)務(wù)必完善應(yīng)急機(jī)制，建立分工明確的重大食品安全事故應(yīng)急處理責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制，規(guī)范重大食品安全事故的分級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)程序同時(shí)，各企業(yè)要著力強(qiáng)化輿情應(yīng)對(duì)的能力，及時(shí)快速地把握輿情的發(fā)展動(dòng)向，尋找有效應(yīng)對(duì)輿情特別是新媒體的方法。并通過(guò)一系列的專(zhuān)題培訓(xùn)，著力加強(qiáng)售后服務(wù)的組織建設(shè)和能力建設(shè)，著力提升售后服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平，著力深化與消費(fèi)者的溝通和交流。并且高度重視并強(qiáng)化危機(jī)處理的能力與水平。日常工作中加強(qiáng)與政府監(jiān)管部門(mén)的溝通聯(lián)系，建立溝通機(jī)制，取得對(duì)食品安全工作的支持。并把應(yīng)對(duì)媒體和社會(huì)輿論工作列入公司風(fēng)險(xiǎn)控制與管理的范疇，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，有效的引導(dǎo)和影響輿論。門(mén)的溝通聯(lián)系，建立溝通機(jī)制，取得監(jiān)管部門(mén)對(duì)食品安全工作的支持。

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