日前，公司編寫了《百花牌蜂產(chǎn)品專賣店?duì)I業(yè)員服務(wù)手冊(cè)》和《百花牌蜂產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》印制完畢，近日已陸續(xù)配發(fā)給各個(gè)百花蜂產(chǎn)品專賣店和專柜。 
    《蜂產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》對(duì)多年來消費(fèi)者提出的帶有普遍性的問題，進(jìn)行了歸納整理，進(jìn)行了客觀、科學(xué)地解答，深入淺出地講解了蜂產(chǎn)品的消費(fèi)、蜂產(chǎn)品與保健等方面的問題。 
    《營(yíng)業(yè)員服務(wù)手冊(cè)》總結(jié)了公司開辦百花牌蜂產(chǎn)品專賣店以來，在對(duì)專賣店及營(yíng)業(yè)人員管理上的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，借鑒了現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)好的做法，對(duì)營(yíng)業(yè)員的形象禮儀、服務(wù)規(guī)范、工作程序、商品陳列等方面提出了規(guī)范要求。 
    兩本手冊(cè)將發(fā)放到每一個(gè)百花牌蜂產(chǎn)品專賣店和專柜營(yíng)業(yè)員的手中，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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