（圖攝于民族集團(tuán)總部罐區(qū)）

我見(jiàn)到聶超時(shí)，他站在知酒堂的柒號(hào)接待室臺(tái)階上，右手夾著一支煙，猛得吸了一口，煙被捏出了一些褶皺。他另一只手揣在褲兜里，向門(mén)口的方向張望著，試圖確定我是不是和他約采訪的人。在此之前，作為前端銷(xiāo)售和后端宣發(fā)，我們的了解只限于工作上的耳聞。這一次的采訪約得匆忙，在去采訪之前，我花三個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備了十幾個(gè)問(wèn)題的腹稿，簡(jiǎn)單的自我介紹之后，我知道，我的腹稿沒(méi)用了——這個(gè)人，不在我的預(yù)想范圍內(nèi)。

（圖攝于民族集團(tuán)總部罐區(qū)）

一、努力的標(biāo)簽，他佩戴了五年

2017年，知酒堂成立；2017年，聶超入職知酒堂。

在入職知酒堂之前，面前這個(gè)溫文爾雅的青年人已經(jīng)在其他行業(yè)輾轉(zhuǎn)了多年，完成了成家立業(yè)的兩項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。來(lái)到知酒堂，他就擔(dān)上了一個(gè)家庭的責(zé)任，所以他的職業(yè)選擇，必須得慎之又慎。

“怎么會(huì)想要跨到這個(gè)行業(yè)來(lái)？畢竟當(dāng)時(shí)醬酒還不是很熱？”我問(wèn)。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，聶超臉上的笑很真誠(chéng)，甚至有些羞澀：“當(dāng)時(shí)我們也沒(méi)有想到醬酒有一天會(huì)火成這個(gè)樣子?！蔽迥?，鍛煉了他如今寵辱不驚的心態(tài)。醬酒低谷時(shí)，他的四處奔波的聶超，醬酒爆火時(shí)，他是捷報(bào)頻傳的聶超。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)清一色的高，“努力”是大家提起他時(shí)都會(huì)談到的一個(gè)詞。是怎樣的努力，才能讓所有人都記得？有人在星輝斑斕里放歌，有人在夜深人靜時(shí)整理客戶(hù)資料，有人在燈火初明時(shí)燒烤啤酒，有人在華燈初上時(shí)加班加點(diǎn)……努力不是為了內(nèi)卷，只是想讓自己更優(yōu)秀一點(diǎn)。

從對(duì)醬酒一無(wú)所知到接待講解簽單游刃有余，知酒堂見(jiàn)證了他一路的蛻變。人潮洶涌，他在人群里不是最惹眼的，不是最強(qiáng)勢(shì)的，不是最刺頭的，但他的溫和使你無(wú)法忽視。靜水流深，溫柔堅(jiān)韌。

被客戶(hù)與同事共同認(rèn)可，是一個(gè)銷(xiāo)售最成功的地方。這份認(rèn)可，他積蓄了五年。從他淺淡的字里行間中，那些努力似乎不值一提，但誰(shuí)又能真的忽視呢？君子有道，落子無(wú)悔，五年前他認(rèn)定了遠(yuǎn)方，從此只顧風(fēng)雨兼程。

二、?酒的世界，他探索了五年

這個(gè)行業(yè)看起來(lái)入門(mén)很容易，但想混出頭卻有些門(mén)檻。對(duì)于醬酒本身的道，需要參悟，悟通了一點(diǎn)，就上一個(gè)臺(tái)階。與其說(shuō)賣(mài)酒是一份工作，不如格局大一點(diǎn)，將之當(dāng)做一門(mén)哲學(xué)來(lái)探索，每一次成交都是一次哲學(xué)悟道上的突破。在采訪結(jié)束之后，他連續(xù)幾天拿下了當(dāng)日銷(xiāo)冠，這個(gè)人的形象便從采訪的字句里站立起來(lái)。采訪那天，我問(wèn)在他手里走得最好的產(chǎn)品是什么，他思考了半分鐘，說(shuō)是臺(tái)源?酒。

思考的半分鐘足以證明，他對(duì)這個(gè)結(jié)果是負(fù)責(zé)的。一個(gè)銷(xiāo)售在遇到契合的產(chǎn)品時(shí)，將如虎添翼。一瓶酒帶來(lái)的極致文化體驗(yàn)，是它除卻發(fā)酵蒸餾液體之外的增值部分。我們現(xiàn)在的酒有了太多選擇的空間，過(guò)剩的產(chǎn)品等待著客戶(hù)的挑選，而從矛盾觀的哲學(xué)角度來(lái)講，酒產(chǎn)品，也在挑選著各式各樣的客戶(hù)。選擇?酒的，被?酒選擇的，由聶超做了個(gè)中間人。對(duì)于客戶(hù)，他的服務(wù)宗旨是能讓客戶(hù)賺到，不論是賺到錢(qián)還是賺到口感，亦或是賺到一種酒的思想。以酒為友，以酒為伴，知酒，所以選擇?酒。這是?酒面世最核心的理念，也是聶超向客戶(hù)傳達(dá)的?酒使命。所幸?酒有懂它的飲者，聶超也有懂他的客戶(hù)。

這款酒是不張揚(yáng)的，卻有一種不怒自威的氣勢(shì)在：它整個(gè)包裝只突出一個(gè)字“?”，原一版睿智，小金瓶版矜貴，品鑒版大氣，出口版榮耀，論道版端重，知心版純凈，鉑金版兼修，紀(jì)念版靜謐，這是?酒的氣質(zhì)。一款有自己氣質(zhì)的酒，推廣他的人，也是如此。聶超對(duì)于?酒的探索，應(yīng)用在他的銷(xiāo)售體系里，理智待客，待客以??？酥频臒崃?，是中國(guó)人對(duì)于真心在乎的人的待客之禮：既不過(guò)分熱情而顯得諂媚，又不過(guò)分冷漠顯得生疏，?酒拿捏這種氣質(zhì)恰到好處，看透它氣質(zhì)的人選擇了它。

在點(diǎn)滴細(xì)致的服務(wù)中讓客戶(hù)了解?酒，是聶超的工作內(nèi)容。本可以敷衍，但他選擇了不隨便。

三、瑣碎的日常，他度過(guò)了五年

銷(xiāo)售的日常，是在快節(jié)奏的接待與無(wú)人問(wèn)津里無(wú)縫切換的。

這是一份十分考驗(yàn)心態(tài)的工作：他們可能忙碌一個(gè)星期簽下一個(gè)客戶(hù)，可能追蹤幾個(gè)月也一事無(wú)成。在這個(gè)崗位上，無(wú)數(shù)人志得意滿(mǎn)，更多的人失魂落魄，有人前一天還在舉債度日，拉下臉皮向朋友借五十塊錢(qián)，第二天便可以豪擲千金帶著客戶(hù)夜夜笙歌。

浮華背后堆砌著卑微，繁榮背后壘滿(mǎn)了無(wú)奈。年輕人向往著一朝百萬(wàn)入賬的光彩而來(lái)，從此挨過(guò)不知盡頭的無(wú)數(shù)日夜。人們?yōu)槁暶o起的茅臺(tái)鎮(zhèn)醬酒而來(lái)，路上車(chē)水馬龍，豪車(chē)無(wú)數(shù)

仁懷的消費(fèi)高到離譜，與之相反，大部分人工資卻低到不忍直視。在現(xiàn)在的仁懷，單純靠工資安家落戶(hù)的人實(shí)在少得可憐，普通人改變自己境遇的辦法無(wú)非是做成一筆大生意。外地來(lái)仁的游客會(huì)感嘆，來(lái)到仁懷，一上車(chē)白酒推銷(xiāo)就開(kāi)始了，他們的收款碼ID大多數(shù)是“A茅臺(tái)鎮(zhèn)白酒銷(xiāo)售XXX”“XX集團(tuán)”，頭像大多是一瓶舉世聞名的酒，一個(gè)舉世聞名的酒杯。

唾手可得的蛋糕，誰(shuí)能忍住不去染指一二呢？這也意味著，正經(jīng)以銷(xiāo)售為職業(yè)的人，無(wú)形之中有了一大批競(jìng)爭(zhēng)者。截胡，似乎發(fā)生在這個(gè)城市的每一個(gè)角落。從大范圍上講，這算是個(gè)尖銳的問(wèn)題，聶超說(shuō)：“都習(xí)慣了”。

張愛(ài)玲那句話(huà)用在此處似乎格外合適：你笑，世界便與你同聲笑，你哭，你便獨(dú)自哭。面前這個(gè)人，我眼見(jiàn)了他的成功，而此刻，我在透過(guò)他的淺笑猜測(cè)他一路走過(guò)的瑣碎與艱辛。

坐在我面前，試圖抽煙緩解尷尬的青年是銷(xiāo)售聶超，又仿佛是在仁懷這個(gè)地方的千萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售的縮影。他已經(jīng)比絕大多數(shù)銷(xiāo)售優(yōu)秀，在本職工作上可以侃侃而談，對(duì)超出工作部分卻有些遲鈍木訥。當(dāng)我們聊到生活時(shí)，他惜字如金，而一說(shuō)到工作細(xì)節(jié)，他眼睛里彷如進(jìn)了光，會(huì)滔滔不絕，會(huì)語(yǔ)速加快，會(huì)從樹(shù)獺閃電變?yōu)榫僦斓?。他脾氣很好，偶爾還有些小幽默，業(yè)績(jī)時(shí)常名列前茅，聽(tīng)其他銷(xiāo)售同事說(shuō)，新來(lái)的同事遇到問(wèn)題找他，他也會(huì)竭盡所能去幫忙，是一個(gè)善良得恰到好處的人，不會(huì)過(guò)度熱情讓人難以接受，也不會(huì)冷漠著獨(dú)善其身。

平和是他的本質(zhì)，瑣碎是生活的本質(zhì)，那有那么多的波瀾壯闊，只不過(guò)是將瑣碎的日常羅列編制，遠(yuǎn)看著也華麗得像一首詩(shī)，如他，如我，如我們。