2013年，趁著返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的熱潮，張奇崖回到家鄉(xiāng)歙縣深渡潭村。村里自古以來就經(jīng)營茶葉(茶葉代理)生意，她很快興建了廠房，并對自家的300畝茶園進(jìn)行改造，還與周邊農(nóng)戶簽訂了3000畝茶園的訂單收購協(xié)議。     張奇崖沒有想到，自家茶葉能在手機(jī)微信里賣得這么火。3月7日晚上10點(diǎn)多，在黃山市屯溪區(qū)的燒烤攤前，她一邊和朋友閑聊，一邊忙著招呼微信上的代理商。 “3萬元的貨款已經(jīng)收到，明天一早就給您發(fā)貨。 ”放下手機(jī)，她滿臉歉意地說，有時(shí)候得忙到夜里2點(diǎn)才能休息。     基地建設(shè)完畢，作為一個(gè)緊跟時(shí)代的80后，她很快把目光聚焦在網(wǎng)絡(luò)銷售上。 “當(dāng)年我就注冊了賞友茶葉有限公司，并在淘寶和京東上線專賣店。 ”然而，殘酷的現(xiàn)實(shí)卻給這個(gè)滿懷激情的年輕人潑了一盆冷水。 “剛起步的小品牌為了吸引客戶，只能打價(jià)格戰(zhàn)，但是價(jià)格戰(zhàn)太激烈，利潤幾乎被壓榨得一點(diǎn)不剩。 ”她抱怨說，一年半下來，兩個(gè)網(wǎng)上店鋪虧了60多萬。     在經(jīng)營電商店鋪的過程中，張奇崖逐漸發(fā)現(xiàn)，不少客戶通過網(wǎng)店留存的電話號碼添加她的微信號。 “他們加了我，就開始從微信上直接購買茶葉，大家成了朋友，交流和互動(dòng)多了，產(chǎn)品的復(fù)購率也不斷增加。 ”她意識到微信的便捷，去年10月關(guān)停其中的一家網(wǎng)店，把大部分時(shí)間和精力都花在手機(jī)端銷售上。     “在微信銷售過程中，我們也摸索出這個(gè)消費(fèi)群體的特點(diǎn)。 ”張奇崖認(rèn)為，微信使用者更年輕，年齡集中在20-45歲之間。 “他們更喜歡新鮮的東西。 ”于是，她嘗試推廣既受微信粉絲歡迎、又是這兩年網(wǎng)絡(luò)銷售“”的金絲皇菊作為特色產(chǎn)品。同時(shí)，在產(chǎn)品包裝上一改以往的茶葉大禮盒，轉(zhuǎn)而開發(fā)一些小而美的精致“伴手禮”。     “你看這個(gè)做成小抽屜的木制包裝盒，客戶在喝完茶葉之后，還能用盒子存放小物件，簡單實(shí)用成本還低。”3月8日上午，張奇崖熱情地向記者介紹起自己改進(jìn)的新包裝。“這個(gè)喝完茶，罐子可以當(dāng)花瓶；那個(gè)用竹條編制的茶葉盒可以當(dāng)桌上的垃圾簍……”在她看來，這些用心設(shè)計(jì)的簡化包裝，更容易打動(dòng)年輕消費(fèi)者。     事實(shí)證明，她的嘗試是成功的。通過發(fā)展全國各地的手機(jī)端代理商，她建立了依托朋友圈擴(kuò)散的“粉絲經(jīng)濟(jì)”社群。之后借助開發(fā)新產(chǎn)品和創(chuàng)新包裝，又牢牢地占領(lǐng)了這個(gè)市場。從去年10月至今，張奇崖在微信上的茶葉銷售額已達(dá)300多萬，超過了之前九個(gè)月的銷售總和。     然而，在拓展微信銷路同時(shí)，張奇崖也遇到新的難題。 “很多大的代理商銷量做上來之后，就開始找我商量，給他們貼牌做自己的品牌。 ”她分析，出現(xiàn)這一情況的原因主要是自己的品牌建設(shè)缺失，“雖然現(xiàn)在賣得好，但這是因?yàn)榕笥讶?qiáng)大的傳播功能造成的，換一個(gè)牌子只要東西好一樣賣得動(dòng)。 ”     “另一方面，由于和代理商平時(shí)都是網(wǎng)上溝通，他們對于我的企業(yè)認(rèn)知和歸屬感還不夠強(qiáng)，今后還有很長的路要走。 ”在張奇崖下一步的計(jì)劃里，利用300畝新建的菊花茶園，打造線下的旅游觀賞基地，再在工廠附近的空地和河灘地建設(shè)一批可以臨時(shí)居住的小木屋，把線上的人群引流到線下，才算真正大功告成。