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品牌定位當(dāng)心從內(nèi)部開始被瓦解
2014-07-14 (à′?′: ì???í?)
品牌不僅與創(chuàng)始人的性格和對事物的認(rèn)知有關(guān),當(dāng)品牌定位明確后,團(tuán)隊的所有行為都必須與這個定位有關(guān),也可以解釋為:物以類聚。很明顯的,當(dāng)一個定位“像紳士一樣有風(fēng)度”的品牌,其員工卻穿著破爛的嘻哈風(fēng)格的衣服上班,那你的品牌正在從內(nèi)部開始被瓦解!
假如你的品牌倡導(dǎo)的是環(huán)保,那么你就要讓員工在日常生活中,發(fā)自內(nèi)心的參與到環(huán)保當(dāng)中,從意識上抓起,比方說垃圾要分類,廢電池要找專門的地方扔去,一切破壞生態(tài)的行為都是禁止的,包括破壞企業(yè)的生態(tài)環(huán)境(茶葉代理)。
作為茶葉品牌來說,也許你的品牌會強調(diào)的香氣,如果你的品牌定位是提供“令人愉悅的茶香”,那么你們所有的行為都需要與這個“令人愉悅的茶香’’有關(guān)聯(lián),凡是與這個定位有相悖的行為,都是必須禁止的。
我們知道很多茶葉品牌的消費者是發(fā)燒友市場,但發(fā)燒友對產(chǎn)品的認(rèn)識是有很大的話語權(quán)的,如果你的茶品牌正好是經(jīng)營這個發(fā)燒友市場,那么你要注意了,也許你不能長時間的說服消費者相信你的產(chǎn)品總是保持在“發(fā)燒”級別,而你,卻不能離開“發(fā)燒”,一旦離開了,你就是去了基本的信任。
我有一個朋友經(jīng)營著小眾普洱茶,準(zhǔn)確的說,是經(jīng)營著名山古樹普洱茶。通過多年的努力,獲得了消費者的認(rèn)可和追捧。但問題還是出現(xiàn)了,由于名山古樹普洱茶的資源越來越受到重視,他獲得這些資源的成本越來越高,于是他不得不另作打算,生產(chǎn)了一些他不十分熟悉(或者說他的消費者不熟悉)的普洱茶出來。結(jié)果是可想而知的,他的品牌的消費者,對他的品牌失去了信心。
必須記住你的品牌定位,并將這個定位貫徹到企業(yè)方方面面的行為中,哪怕是一句話,都應(yīng)該是符合品牌定位的。如果有員工的行為與品牌定位不相符,不論他有多么的工作能力,都果斷的放棄他!關(guān)于這一點,你可以相信我。
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