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7月28日,“頂峰相見”華潤雪花啤酒高端大客戶平臺啟動會議在深圳召開。該平臺包括華鼎會、華樽會、華爵會三層架構,采取分層設計和分層管理,以賦能經銷商成長轉型,進一步提升雪花在高端市場的競爭優(yōu)勢。
自2017年以來,在以決勝高端、高質量發(fā)展為目標的“3 3 3”戰(zhàn)略下,雪花完成了一系列重磅動作,如“4 4”產品線的優(yōu)化布局,如以超高端產品“醴”為標志的中國啤酒文化創(chuàng)新。
高端大客戶平臺的正式啟動,則是雪花高端化進程中針對廠商戰(zhàn)略協同的一塊關鍵“拼圖”,產品、品牌和渠道形成閉環(huán),為高端化發(fā)展輸出持續(xù)而穩(wěn)定的動力。
而以更高維度的行業(yè)視角看,雪花的這個大客戶平臺,或將重新定義行業(yè)生態(tài),通過廠商關系的頂層設計創(chuàng)新再造,深刻改變啤酒市場格局。
這是一塊什么樣的“拼圖”
華鼎會、華樽會、華爵會代表著雪花啤酒高端大客戶平臺的三層架構,對應經銷商在全國、全省和市級市場范圍的地位,經銷商在完成相應的雪花啤酒高端產品銷售目標后,可獲得入會資格。
這是一塊雪花啤酒與大客戶伙伴深度契合、戰(zhàn)略協同的“拼圖”,其核心策略為“同心、同力、同策、同利、同贏”。
同心即雪花與大客戶伙伴的理念、文化、發(fā)展指向同一方向,勇爭;同力則涵蓋“能力”與“權力”,取長補短;同策意味著雙方將共創(chuàng)共策,步伐協調一致;同利表示雪花將與大客戶利益共享、風險共擔、風雨同舟;同贏則代表著未來將實現銷量同增、份額同增、盈利同增。
在具體運營中,雪花將通過平臺,向大客戶伙伴提供業(yè)務計劃、業(yè)務拓展、發(fā)展規(guī)劃、培訓、交流、體驗、互動等業(yè)務板塊的支持服務,更將從激勵、關懷、傳承等“人文”方面,保障客戶企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
如華潤雪花啤酒董事長兼總經理侯孝海在啟動現場所言,“一起成長,一起強大”,通過這個平臺的打造和運營,雪花啤酒決勝高端、高質量發(fā)展的價值鏈條進一步延伸到市場,延伸到經銷商伙伴群體,經銷商通過與雪花實施戰(zhàn)略協同,將獲得更深層次、更長周期的發(fā)展紅利。
打開啤酒高端化的渠道之門
啤酒行業(yè)正在呈現加速高端化的顯著趨勢。
2020年,啤酒行業(yè)實現產量3411.1萬千升,同比下降7.0%,這也是我國啤酒產量連續(xù)第八年下降。但在2018年至2020年間,國內啤酒市場利潤總額不斷提升,2018年啤酒行業(yè)利潤總額121.9億元,增速達5.6%。2020年盡管受疫情影響,啤酒行業(yè)利潤仍實現總利潤133.9億元,增幅0.5%。
華潤啤酒的表現代表性。2020年,公司實現營收314.48億元,實現凈利潤20.94億元,同比增長59.6%;7月19日,華潤啤酒發(fā)布業(yè)績公告,預計2021年上半年歸屬凈利潤增長不低于100%。
這種高端化發(fā)展,很大程度上來自啤酒企業(yè)近年來的產品升級打造和文化升級,充分契合了消費者對高品質、高價值產品的需求趨勢。
但在渠道環(huán)節(jié),相當數量的經銷商,仍面臨著轉型考驗,如何適應高端化啤酒的消費場景與消費方式,是一道現實難題。
侯孝海在早前的《老秦會客廳》訪談節(jié)目中談到(點擊鏈接觀看視頻),過往的啤酒渠道,具有規(guī)模小、市場運營能力弱等特點,隨著高端產品的增長,渠道商的銷售周期延長,資金壓力加大,特別是與終端、消費者的交互不足,導致高端產品核心價值難以充分轉化。
侯孝海表示,啤酒高端化增長的一個重要條件是“高質量銷售”,即由“銷售為主,品牌為輔”的規(guī)模性銷售動作,轉變?yōu)椤耙云放疲苿酉M者認知,拉動銷售發(fā)展”的新模式。這要求經銷商持續(xù)有效地進行品牌輸出,與終端和消費者形成強互動,“這依托于我們的客戶建立更完善的隊伍,建立更完整的業(yè)務操作規(guī)范?!?/p>
在此背景下,雪花通過實施大客戶平臺等一系列舉措,輔助渠道進化升級,具備更強的高質量銷售能力,從而確保實現啤酒高端化的市場落地。
一個平臺的啟動,將加速打開渠道之門,打通和拓寬啤酒高端發(fā)展之路。
對啤酒“生態(tài)”的再思考
“愿意同雪花朝向共同目標一起發(fā)展、互相提升,與雪花步調一致的客戶,正是雪花特色的大客戶?!?/p>
侯孝海對雪花大客戶的“定義”,實質上代表著廠商深度一體化的關系模型。
在酒行業(yè)乃至各行各業(yè)的長期發(fā)展中,廠商關系都是一個重要的頂層設計,從最基本、最原始的分工關系,到廠商合作所依賴的互利關系,再到長期存在和變化的強弱博弈關系,都深刻影響著行業(yè)發(fā)展趨勢與方式。
而在當前深化供給側結構性改革與構建“雙循環(huán)”新格局,以及消費升級等多重因素疊加影響的宏觀環(huán)境下,廠商關系又走到了新的階段,雙方通過融合與共生,形成利益和發(fā)展共同體,廠商相互依存,共同面對和解決問題,共同適應環(huán)境改變和發(fā)育能力結構,最終打破原有邊界,形成廠商“二元統(tǒng)一”的優(yōu)勢發(fā)展和競爭。
雪花的大客戶平臺,無疑是這樣一個“微觀”生態(tài)。如果說之前的優(yōu)化產能和組織再造,從內部層面大大提升了雪花的發(fā)展效能,那么通過大客戶平臺所觸發(fā)的生態(tài)革新,將在外部層面,實現雪花的新一輪超前。
這種廠商關系“生態(tài)競爭力”的固化和放大,對接下來的啤酒市場格局意味著什么,這是一個值得關注和思考的問題。
來源: 云酒頭條
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