自三鹿問(wèn)題奶粉事件媒體曝光以來(lái)，事態(tài)發(fā)展迅速而嚴(yán)重，不僅對(duì)奶粉行業(yè)帶來(lái)致命的打擊，也將對(duì)整個(gè)食品行業(yè)帶來(lái)巨大的影響。西麥集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，雖然燕麥行業(yè)與奶粉行業(yè)沒(méi)有直接的關(guān)系，但考慮到該事件對(duì)整個(gè)食品行業(yè)的影響，集團(tuán)公司于2008年9月16日中秋假后第一天召開(kāi)緊急質(zhì)量安全專題會(huì)議，分析事態(tài)發(fā)展，研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，部署進(jìn)一步提高質(zhì)量安全工作，將危機(jī)化解為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的契機(jī)。
    產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根基。質(zhì)量保障的范圍很廣，包括配方的把控、生產(chǎn)源頭采購(gòu)的控制、過(guò)程的控制、成品的檢驗(yàn)、產(chǎn)品的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊取０炎≠|(zhì)量關(guān)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從管理到基層所有部門和員工的參與和努力。 會(huì)議要求各系統(tǒng)各部門都必須認(rèn)真對(duì)待，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，要常講、常做、?？己?，使質(zhì)量控制成為一種習(xí)慣。
    由集團(tuán)公司危機(jī)處理小組全力處理質(zhì)量安全和市場(chǎng)反饋，保持24小時(shí)通訊暢通，各部門、各區(qū)域鼎立協(xié)作、通力配合，將問(wèn)題奶粉事件可能波及的影響盡力減小。
    以技術(shù)研發(fā)中心牽頭，徹底清查從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、工廠生產(chǎn)到成品出庫(kù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是原料的物料清單、供應(yīng)商的質(zhì)量安全保證函、生產(chǎn)工廠OPRP的執(zhí)行；同時(shí)以詳盡的質(zhì)量計(jì)劃和有效的控制手段，本著“質(zhì)量第一，顧客至上”的理念，保證緊密的團(tuán)結(jié)協(xié)作、過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    集團(tuán)公司要求全員謹(jǐn)慎仔細(xì)地做好每一步，要讓每個(gè)人心中都有一個(gè)警鐘，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)工作，必定能延續(xù)良好勢(shì)頭迎來(lái)大發(fā)展，突破08年度新目標(biāo)。    

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